Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności (dalej – „Polityka prywatności“ lub „Polityka“) wyjaśnia, jak firma UAB Dragonwood.eu (dalej – „Spółka“) zbiera i wykorzystuje informacje podczas korzystania przez Państwa ze strony www.dragonwood.eu (dalej – „Strona“) oraz innych świadczonych przez nas usług (dalej – „Usługi“).

UAB Dragonwood.eu zobowiązuje się do odpowiedzialnego i bezpiecznego przetwarzania Państwa danych osobowych. Działając zgodnie z tymi fundamentalnymi zasadami, zawsze dążymy do zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych oraz ochrony Państwa praw. Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z niniejszą Polityką, stosując obowiązujące przepisy prawa, w tym Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych (RODO, 2016/679) oraz obowiązujące polskie przepisy o ochronie danych osobowych.

Termin „Państwa dane osobowe” używany w niniejszej Polityce oznacza wszelkie informacje pozwalające na identyfikację Państwa osoby (dalej – „Dane osobowe”).

Jesteśmy administratorem Państwa danych osobowych objętych zakresem niniejszej Polityki.

Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu prowadzenia działalności oraz świadczenia usług. Naszym celem jest przetwarzanie tylko tych danych, które dobrowolnie nam Państwo przekazali po uprzednim poinformowaniu o celach przetwarzania oraz tych danych, które są niezbędne do realizacji umów, obowiązków prawnych oraz prowadzenia naszej działalności.

Uprzejmie prosimy o zapoznanie się z niniejszą polityką prywatności, aby dowiedzieć się, w jaki sposób przetwarzamy i chronimy Państwa dane osobowe.

1. Zbieranie i wykorzystywanie danych osobowych

1.1 Jakie dane zbieramy

Przetwarzamy Państwa dane osobowe, jeśli dobrowolnie nam je przekazują Państwo, np. w ramach korespondencji e-mailowej, zamawiając nasze usługi, wypełniając formularze na stronie internetowej lub kontaktując się z nami telefonicznie lub SMS-em. W niektórych przypadkach przetwarzamy także dane osobowe przekazane wcześniej, np. jeśli są Państwo naszymi obecnymi lub byłymi klientami. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z niniejszą Polityką oraz obowiązującymi przepisami prawa. Państwa dane nie będą wykorzystywane do celów innych niż wskazane w momencie ich zbierania, chyba że wyrażą Państwo dodatkową zgodę lub takie wykorzystanie będzie wynikać z przepisów prawa. Jeśli przesyłają Państwo swoje CV, wykorzystamy te dane, aby zaproponować odpowiednie stanowisko w naszej firmie.

1.2 Podstawa prawna przetwarzania danych

Zazwyczaj zbieramy dane osobowe w zakresie niezbędnym do świadczenia usług. Prawo UE zobowiązuje nas do informowania o podstawach prawnych przetwarzania danych. Przetwarzamy dane na podstawie jednej z poniższych podstaw prawnych:

Wykonanie umowy. Stosowane, gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji umowy, np. wydanie karty lojalnościowej czy wykonanie płatności za usługi.

Wymogi prawne. Przetwarzanie wymagane przez przepisy prawa, np. w celach podatkowych, raportowania organom państwowym czy policji.

Zgoda. W niektórych przypadkach przetwarzamy dane tylko po uzyskaniu zgody. Zgodę mogą Państwo wycofać w każdej chwili, kontaktując się z nami pod adresem e-mail biuro@azzuragroup.com.

Uzasadnione interesy. Przetwarzamy dane, jeśli mamy prawnie uzasadniony interes, a przetwarzanie nie narusza Państwa praw i wolności.

Przykłady uzasadnionych interesów:

• Informowanie odwiedzających o usługach i ofertach firmy;
• Zapobieganie oszustwom i przestępstwom, ochrona mienia i systemów IT;
• Organizacja i monitorowanie skuteczności działań marketingowych;
• Realizacja zobowiązań korporacyjnych i społecznych;
• Zapewnienie praw przewidzianych w Karcie Praw Podstawowych UE, w tym wolności prowadzenia działalności i prawa własności.

Czasem przetwarzamy szczególne kategorie danych osobowych (np. dane o pochodzeniu rasowym, poglądach politycznych, przekonaniach religijnych, stanie zdrowia). Robimy to wyłącznie za Państwa zgodą lub na podstawie przepisów prawa.

1.3 Automatyczne zbieranie danych

My lub nasi dostawcy usług wykorzystujemy pliki cookies, znaczniki internetowe i inne technologie w celu automatycznego zbierania informacji o Państwu podczas korzystania ze strony i korespondencji e-mail. Informacje te pomagają dostosować stronę do Państwa potrzeb, zwiększyć skuteczność marketingu i analizować efektywność reklam.

1.3.1 Adresy IP

Adres IP jest zapisywany, aby m.in. wyświetlać reklamy częściej użytkownikom odwiedzającym stronę. Służy także do statystyk odwiedzin.

1.3.2 Pliki cookies (ciasteczka)

Cookies są zapisywane na urządzeniu, z którego łączą się Państwo z internetem. Pozwala to rozróżnić Państwa urządzenie od innych.

Podczas wizyty na stronie może pojawić się komunikat o cookies, w którym poprosimy o zgodę na ich użycie. Brak zgody oznacza ograniczone śledzenie do celów marketingu bezpośredniego. Cookies niezbędne do działania strony będą zawsze aktywne. Państwa wybór jest zapisywany w osobnym pliku cookie ważnym przez 90 dni. Zgodę można wycofać usuwając pliki cookies w przeglądarce.

Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookies, ale można zmienić ustawienia blokujące ich zapis. Informacje o tym jak zarządzać cookies są dostępne np. w Internet Explorer, Chrome, Firefox, Safari, Opera.

1.3.3 Znaczniki sieciowe (Web beacons)

Są to małe pliki graficzne na stronie, wykorzystywane do zbierania danych o użytkowniku, np. adres IP, czas wizyty i rodzaj przeglądarki. Stosujemy je zgodnie z prawem.

Web beacons pomagają nam zarządzać cookies i mierzyć skuteczność usług od stron trzecich, np. reklam czy rekrutacji. Można ograniczyć ich działanie poprzez blokowanie cookies.

W naszych newsletterach stosujemy web beacons do analizy otwarć i zainteresowania.

1.3.4 Lokalizacja

Możemy zbierać informacje o lokalizacji urządzenia w celu lepszego dostosowania usług.

1.4 Narzędzia i aplikacje mediów społecznościowych

Nasza strona może umożliwiać dzielenie się treściami za pomocą platform społecznościowych (np. Facebook „lubię to” i „udostępnij”). Te platformy mogą zbierać dane o Państwa korzystaniu z serwisu i przekazywać je innym użytkownikom. Nie kontrolujemy ich przetwarzania i nie ponosimy odpowiedzialności.

1.5 Dane osobowe dzieci

Dbamy o ochronę prywatności dzieci. Nasza strona i usługi nie są skierowane do osób poniżej 16 lat. Nie zbieramy świadomie danych dzieci poniżej 16 lat, chyba że jest to niezbędne do świadczenia usług.

2. Przekazywanie danych osobowych stronom trzecim

Nie udostępniamy Państwa danych osobowych stronom trzecim, chyba że jest to konieczne do świadczenia usług, realizacji Państwa żądań, naszych uzasadnionych interesów lub wymaga tego prawo. Szczegóły znajdą Państwo w polityce przekazywania danych.

Nie przekazujemy Państwa danych do podmiotów wykorzystujących je do marketingu bezpośredniego.

3. Państwa wybory

Zazwyczaj nie wymagamy podawania danych osobowych, jeśli nie jest to konieczne do realizacji usługi, np. podpisania umowy lub kontaktu. W razie potrzeby możemy poprosić o dodatkowe dane lub zgodę. Mogą Państwo odmówić zgody na przetwarzanie danych w określonych celach i w każdej chwili ją wycofać.

W przypadku wycofania zgody ograniczymy przetwarzanie danych zgodnie z przepisami. Szczegółowe informacje i kontakt znajdują się pod adresem i biuro@azzuragroup.com

4. Państwa prawa

Jeśli przetwarzamy Państwa dane, mają Państwo prawo do:

Dostępu i poprawiania danych. Mają Państwo prawo poznać przetwarzane dane. Można zwrócić się z prośbą o dostęp do nich. Jeśli uznamy to za zasadne, udostępnimy dane bezpłatnie. Możemy prosić o potwierdzenie tożsamości w celu ochrony danych innych osób. W razie błędów mają Państwo prawo żądać korekty.

Sprzeciwu wobec przetwarzania. Mają Państwo prawo sprzeciwić się przetwarzaniu, jeśli nie ma podstawy prawnej.

Inne prawa. Mogą Państwo żądać usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania lub otrzymania kopii danych.

Kontakt do realizacji praw: biuro@azzuragroup.com

5. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Państwa dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub uszkodzeniem. Dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby, które są zobowiązane do przestrzegania zasad przetwarzania danych.

Dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów lub wymaga tego prawo, zazwyczaj do 2 lat, chyba że zostaną usunięte wcześniej na Państwa żądanie.

6. Linki do innych stron

Na stronie mogą być linki do innych serwisów, które nie podlegają tej Polityce prywatności. Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności tych serwisów przed przekazaniem danych.

7. Zmiany polityki

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji Polityki prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy Państwa odpowiednimi kanałami komunikacji.

8. Zapewnienie ochrony prywatności

Jesteśmy zobowiązani do ochrony Państwa danych. W przypadku pytań lub uwag prosimy o kontakt: biuro@azzuragroup.com. Odpowiemy w ciągu 14 dni, a w skomplikowanych sprawach do 3 miesięcy. Mają Państwo prawo złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Przekazywanie danych osobowych stronom trzecim

Nie udostępniamy Państwa danych osobowych stronom trzecim, chyba że jest to konieczne do świadczenia usług, realizacji Państwa żądań, naszych uzasadnionych interesów lub jeśli wymagają tego przepisy prawa. Obejmuje to:

Naszych dostawców usług: Udostępniamy dane stronom trzecim, które świadczą dla nas usługi, np. dostawcom IT, hostingowym, księgowym, konsultantom, prawnikom oraz innym dostawcom. Współpracujemy z nimi na zasadach zapewniających bezpieczeństwo i zgodność z przepisami ochrony danych. Udostępniamy tylko dane niezbędne do realizacji usług.

W przypadku sprzedaży lub reorganizacji działalności: przekazujemy dane związane ze sprzedażą lub reorganizacją, jeśli jest to konieczne do realizacji tych procesów.

Organy ścigania, sądy lub inne uprawnione instytucje państwowe: udostępniamy dane na żądanie, gdy jest to wymagane prawnie.